1. อ่านข้อตกลงในการซื้อสินค้า

1.1 ในการสั่งซื้อสินค้า ทางร้านจะรับผ่านระบบรถเข็นสินค้าของเว็บไซต์ เว็บบอร์ด โทรศัพท์มือถือ และทางอีเมล หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับสินค้า สามารถอีเมลมาสอบถามได้ที่ wecosplay@hotmail.com หรือโทรศัพท์ 081-581-7100 หรืออ่าน FAQ ได้ที่นี่ค่ะ

1.2 เนื่องจากสินค้าของทางร้านมีทั้งแบบ pre-order และแบบพร้อมส่ง ซึ่งจะมีติดไว้ชัดเจนว่าชิ้นใดพร้อมส่ง สำหรับสินค้าประเภท pre-order นั้นเมื่อสั่งสินค้าแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ อย่างไรก็ตามขอให้คุณมั่นใจว่าสินค้าทุกชิ้นที่จัดส่งถึงคุณจะอยู่ในสภาพที่ดี เนื่องจากทางร้านจะตรวจสอบสินค้าทุกชิ้นที่ได้รับมาอย่างละเอียดก่อนจัดส่งถึงคุณ

2. เลือกสินค้าใส่รถเข็น

          

3. ตรวจสอบรายการสินค้าที่เลือก

3.1 หากต้องการเลือกสินค้ารายการอื่นเพิ่ม คลิกปุ่ม “เลือกซื้อสินค้าเพิ่ม”

3.2 หากต้องการซื้อสินค้าที่เลือกแล้วมากกว่า 1 ชิ้น ให้กรอกจำนวนสินค้าที่ต้องการสั่ง แล้วคลิกปุ่ม “คำนวณใหม่”

หลังจากคำนวณใหม่แล้ว ราคารวมทั้งหมดที่ถูกต้องจะปรากฏออกมา

เลือกสินค้าครบถ้วนแล้ว ตรวจสอบรายการสินค้าที่เลือก แล้วคลิกปุ่ม “สั่งซื้อสินค้า”

4. กรอกที่อยู่ในการส่งสินค้า และคลิกปุ่ม “ตกลงสั่งซื้อ”

5. ทางร้านเช็กสินค้าในสต๊อก

ทางร้านเมื่อได้รับคำสั่งซื้อแล้วจะตรวจเช็กสินค้าว่ายังมีของอยู่ในสต๊อกหรือไม่ แล้วทางร้านจะติดต่อกลับไปทางอีเมลลูกค้าเพื่อยืนยันการสั่งซื้อ (ไม่ใช่อีเมลตอบกลับอัตโนมัติที่ได้รับจาก Weloveshopping นะคะ ต้องเป็นอีเมลจาก wecosplay@hotmail.com เท่านั้นค่ะ)

6. โอนเงินผ่านทางธนาคาร + เก็บ slip ไว้เป็นหลักฐาน และแจ้งการโอนเงินมายังเรา

หลังจากได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้าน รบกวนให้ทางผู้สั่งซื้อช่วยโอนเงินผ่านทางธนาคารภายใน 3 วัน นับจากวันที่ได้รับอีเมลจากทางร้าน ซึ่งสามารถดูวิธีการชำระเงินได้โดยคลิกที่นี่ค่ะ

(หากไม่มีการโอนเงินภายใน 3 วันทำการ ทางร้านจะขอสละสิทธิ์การสั่งซื้อสินค้าของคุณโดยอัตโนมัติค่ะ แต่หากมีเหตุจำเป็นที่คุณไม่สามารถโอนได้ภายใน 3 วันทำการ สามารถแจ้งทางร้านเข้ามาก่อนได้ค่ะ) และให้เก็บสำเนาใบโอนเงิน (slip) ไว้เป็นหลักฐานด้วย (***เวลาแจ้งโอนเงิน ลูกค้าไม่จำเป็นต้องส่งรูปสลิปโอนเงินมา ทั้งนี้เพื่อความสะดวกของลูกค้า เพียงแต่ให้ลูกค้าเก็บไว้เป็นหลักฐานเผื่อในกรณีที่เกิดปัญหาขัดข้องทางเทคนิคค่ะ)

** ทุกๆ ออเดอร์ที่คุณสั่งซื้อ เราส่ง EMS ให้ในราคาเพียง 30 บ. เท่านั้น

พิเศษ! สั่งซื้อครบ 2,500 บ. ส่ง EMS ฟรี!!**

***สำหรับลูกค้าที่ต้องการให้เราส่งแบบลงทะเบียน และมียอดสินค้าตั้งแต่ 100-2,499 บ. สามารถแจ้งเราทาง wecosplay@hotmail.com ได้นะคะ เราจะหักค่าส่งจากที่ระบบคำนวณอัตโนมัติกลับไปให้ใหม่ค่ะ***

วิธีการแจ้งหลักฐานการโอนเงิน มีดังนี้

6.1 ทางเว็บไซต์ http://www.wecosplay.com แล้วคลิกปุ่ม แจ้งการชำระเงิน

*** หมายเลขใบสั่งซื้อ คือ Order ID ที่ทาง Weloveshopping แจ้งยืนยันการสั่งซื้อทางอีเมล

6.2 ทางอีเมล wecosplay@hotmail.com โดยระบุรายละเอียดดังต่อไปนี้

      หมายเลขใบสั่งซื้อ :

      ชื่อ-นามสกุล :

      เบอร์โทรศัพท์ :

      ชำระเงินเข้าบัญชี :

      จำนวนเงิน :

      วันที่ชำระเงิน :

      เวลาโดยประมาณ :

6.3 ทาง SMS เบอร์ 081-581-7100 โดยระบุรายละเอียดเช่นเดียวกับข้อ 6.2

6.4 ทางโทรศัพท์ เบอร์ 081-581-7100

7. ทางร้านแจ้ง confirm ได้รับการโอนเงินจากคุณผ่านทางอีเมล

8. จัดส่งสินค้าถึงคุณ + แจ้ง Tracking number ผ่านทางอีเมล

สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งพัสดุได้ที่ http://track.thailandpost.co.th